Termos de Estratégia e Planejamento
Estratégia
Conjunto de decisões que orientam como uma organização pretende alcançar determinado objetivo.
Planejamento
Processo de organizar objetivos, ações, recursos, prazos e indicadores para colocar uma estratégia em prática.
Objetivo
Resultado que se pretende alcançar.
Meta
Resultado definido de maneira mais específica e mensurável, normalmente associado a um prazo.
Segmentação
Divisão de um mercado ou público em grupos que possuem características ou necessidades semelhantes.
Posicionamento
Forma como uma marca pretende ser percebida na mente do seu público em relação às alternativas existentes.
Proposta de Valor
Explicação do valor que uma empresa, produto ou serviço pretende oferecer ao cliente e por que essa oferta pode ser relevante.
Benchmark
Referência utilizada para comparação de desempenho, práticas ou resultados.