Dados e Métricas

Como analisar e interpretar os números

Ter uma métrica não significa automaticamente compreender o que aconteceu.

É preciso colocar o número em contexto.

Imagine que uma empresa teve:

1.000 visitas

Esse número pode parecer positivo.

Mas precisamos perguntar:

  • 1.000 visitas em um dia ou em um ano?
  • Quantas pessoas realizaram a ação desejada?
  • De onde vieram os visitantes?
  • Qual era o objetivo da página?
  • O resultado melhorou ou piorou?
  • Quanto foi investido para gerar essas visitas?

Agora imagine:

1.000 visitas → 5 vendas

A análise começa a ficar mais interessante.

Mas ainda precisamos conhecer o valor dessas vendas e o custo da aquisição.

Por isso, a análise deve considerar pelo menos quatro dimensões:

Volume

Quanto aconteceu?

Taxa

Qual proporção aconteceu?

Custo

Quanto foi necessário investir?

Resultado

Qual foi o impacto gerado?

A interpretação surge da combinação dessas informações.

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