Como evitar o excesso de ferramentas
Existe uma armadilha comum no marketing digital:
“Tool overload”, ou excesso de ferramentas.
A empresa começa a utilizar:
- Várias plataformas;
- Diferentes sistemas;
- Diversos dashboards;
- Múltiplos aplicativos;
- Inúmeras automações.
Com o tempo, a operação pode se tornar mais complexa do que era originalmente.
Antes de adicionar uma nova ferramenta, pergunte:
Qual problema ela resolve?
Já existe alguma ferramenta que faz isso?
Ela reduz trabalho ou cria trabalho?
Os dados serão integrados?
A equipe realmente vai utilizá-la?
O custo é justificável?
Se não houver uma resposta clara, talvez não seja necessário adicionar mais tecnologia.